キャリア採用

Salesforce
カスタマーサクセスマネージャー

募集要項

業務内容

クライアントから課題を抽出し、Salesforceの定着支援や活用方法の提案などをお任せします。

・プロジェクト管理
・現状の業務や実装内容の把握、課題の抽出、KPIの再設計
・業務効率化など、課題解決へ向けた業務フローの改善・見直し
・定着プラン、ロードマップの策定
・各レイヤーへのトレーニング企画、実施
・Salesforceのカスタマイズ実装(ノーコード

対象となる方

◇必須条件
・Salesforce製品の導入・開発・定着支援のご経験
・ビジネスサイドのご経験5年以上
└営業・事業企画・マーケティング・経営管理などの方が該当します。

◇歓迎条件
・クラウドサービスの導入・開発・定着支援のご経験
・ビジネスサイドのご経験

◇求める人物像
・事業成長のため、チームの一員として挑戦ができる方
・Salesforceが好きな方
・上昇志向が強い方
・成長企業で切磋琢磨して働きたい方

勤務地

◇東京本社
東京都新宿区西新宿7-5-25
西新宿プライムスクエア6階

◇大阪支社
大阪府大阪市西区靭本町1-11-7
信濃橋三井ビル2階

※担当するプロジェクト先により異なります
※UIターン歓迎!勤務地は希望を考慮します。
※当社はセラク(東証スタンダード上場)のグループ会社です。

勤務時間

9:00~18:00(休憩1時間)
※担当するプロジェクト先により異なります
※一部時差出勤や在宅勤務が可能です

雇用形態

正社員
・試用期間6カ月(試用期間中も待遇は変わりません)
・2022年12月1日に子会社化し、「株式会社セラクCCC」を設立しました。雇用については在籍出向となります。

給与

月給30万円~50万円(固定残業代含む)
固定残業代:時間外労働の有無に関わらず20時間分を、4万円~6万円支給
※20時間を超える時間外労働分は追加で支給します。

想定年収:420万~700万円
※経験・能力を十分に考慮の上、優遇します。

昇給・賞与

◇昇給:年1回
(当社全体の昇給額は過去5年で「平均1万円/月」ですが当部署では直近1年間で「3万円以上/月」の昇給実績があります。)

◇賞与:年2回
(6月・12月)

待遇・福利厚生

■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費支給(各月3万円まで)
■残業手当・深夜残業手当・休日出勤手当
■扶養手当(配偶者・子:各月1万円)
■役職手当
■高度先進技術手当(5万円~15万円/月※目安)
■インセンティブ制度
■退職金制度
■社員住宅制度(利用条件有)
■資格取得支援(約360種:資格合格時のお祝い金、試験費用の補助)
■親交費補助制度
■慶弔見舞金
■出産手当金
■傷病手当金
■職場つみたてNISA
■従業員持株会・ストックオプション
■U・Iターン支援
■産育休・育児支援(所定外労働の免除、時短勤務など)
■ベビーシッター利用制度
■介護休・介護支援(所定外労働の免除、時短勤務など)
■各種トレーニング、セミナー(セラク情熱大学:IT系、ビジネス系などの社内講座、e-learning)
■社内レクリエーション・サークル(フットサル、VR体験など)
■カフェテリアプラン(旅行・医薬品・ヘルスケア用品の優待、ウォーキングキャンペーンなど)

休日・休暇

■年間休日 120日以上
■完全週休2日制(土日)
■祝日
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■リフレッシュ休暇
■育児休業:男女ともに取得実績あり
■子の看護休暇
■介護休暇
■産前・産後休暇
■母性健康管理のための休暇
■生理休暇
■コロナ休暇
ほか

選考フロー

STEP1:書類選考
STEP2:面接(1~2回)
STEP3:WEB適性検査
STEP4:内定
※選考フローは変更となる場合もございます。

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