セールスコンサルティング支援
対象製品
- ダッシュボードワークショップ
- カスタマージャーニーワークショップ
- SFAマネジメントワークショップ
- 俯瞰図ワークショップ
- 商談フェーズ設計ワークショップ
- サクセスパスワークショップ
その他サービス
よくある課題
Salesforceを導入したけどうまく使えていない
Tableauを活用できる人材を増やしたい
AIを使ってSalesforce活用に関する悩みを解決したい
支援事例
CASE STUDY
1.課題背景
・DX推進部門がTableauの導入を決定
・事業部門へのTableau活用を行いたいが、推進のためのスキルとリソース不足が課題
2.導入後の効果
・Tableauにてダッシュボード化をすることで、お客様のExcel集計時間の削減に寄与
・内製化を見据えた伴走支援により、お客様のメンバーのスキルとモチベーションの向上に成功
・本PJが社内の成功体験となり、社内のTableau活用意欲が向上し、別部門でもTableau利用開始。社内活用の幅が拡大
3.具体的な支援内容
生産管理部門をターゲットとし、同部門にてExcel管理している生産ラインのリソースや在庫の最適化を行うための帳票をTableauダッシュボードで実現しました。
お客様の内製化したい意向を踏まえ、実装作業はお客様が行うこととしたうえで、Tableauダッシュボード作成PJ全行程への伴走支援を実施しました。週1回の定例MTGやチャットにて、アドバイザリング・QA対応・お客様の課題にフィットするモックのご提案を行いました。
4.セラクCCCだからこそのポイント！
・通常業務で忙しい担当者の代わりに、Salesforce以外のサービスも対応できる幅広い支援
・内製化を見据え、ツールを使う人の立場に立った支援を提供いたします
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