セラクCCCが
選ばれる理由

Salesforce事業を開始してから約10年、全国400社以上のSalesforce定着・活用支援を行い、Salesforceの定着・活用支援に特化した「カスタマーサクセスカンパニー」として、株式会社セールスフォース・ジャパン公式のカスタマーレビューに基づく平均評価で高評価を頂いております。

その結果、専門性の高いSalesforce管理者によるプロアクティブな運用支援を示す「Adminstration Services」、定着・活用支援を示す「Support Service」「Release＆change」それぞれの専門性分野でLevelⅡSpecialist認定を受けるに至りました。

当社のSalesforce定着・活用支援は、国内でも数社ないSalesforce社のコンサルティングパートナーの中でも 定着・活用支援に特化したカスタマーサクセスのリーディングカンパニーです。

Salesforceの上位資格を有した優秀なコンサルタントが多数在籍しており、コンサルタント人数もトップクラスです。

カスタマーサクセスの
公式パートナーは、国内2社のみ

Salesforce パートナーマップ

約10年間に渡りSalesforce製品の定着化・活用促進に貢献し、セールスフォース・ジャパンとも強固に連携しています。

セールスフォース・ジャパン様との取り組みとして、Salesforce/Pardotの活用相談室やTableauの人材教育プログラムや 活用度診断、内製化支援等を行っております。 カスタマーサクセス企業だからこそできる、活用サービスを複数ご提供しております。

株式会社セールスフォース・ドットコム主催のパートナープログラムに参加する国内500社以上の企業の中から 「Salesforce Partner Summit 2021」において、Partner Award「Top Certification of the Year」を受賞しており、 Salesforceの上位資格の保有率が高く、高い技術力でお客様のカスタマーサクセスを支援します。

10年以上にわたり業種業態問わず、様々なクライアントのSalesforce製品の活用を支援しております。100ライセンスの小規模から、5,000超のラージエンタープライズまで体制を組んでのご支援が可能です。

導入事例ページには、
お客様インタビューも掲載しておりますので
ぜひご覧ください

支援実績はこちら

内製化を進めていきたいが、どう進めたらいいのかわからない。推進担当の人材育成をしてほしい。

定例会で勉強会をしてほしい、機能リリース時にトレーニングを行ってほしい等のご相談を多く頂いており、 トレーニングパッケージや、常駐メンバーによる勉強会等、様々な形態でのご提案が可能なのも強みです。

それぞれの課題に合わせ、Salesforceを主軸とした様々なクラウドサービスの定着・活用そして浸透させることにより、 課題解決、クラウド活用に複合的なご支援が可能です。
各種Appexchangeや、他クラウド製品についてもご提案可能ですので、お気軽にご相談ください。